Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive come Ideaware Srls Unipersonale tratta i dati personali raccolti tramite il sito ideaware.it, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).
1. Titolare del trattamento
Ideaware Srls Unipersonale
Via Angelo Compagnone, 20 — 80078 Pozzuoli (NA)
P.IVA: 08355291215
E-mail: info@ideaware.it
Telefono: +39 331 223 7368
2. Dati raccolti e finalità
2.1 Dati forniti volontariamente tramite il form contatti
Quando compili il modulo di contatto sul sito, raccogliamo:
- Nome e cognome (obbligatori)
- Indirizzo e-mail (obbligatorio)
- Numero di telefono (facoltativo)
- Nome dell'azienda (facoltativo)
- Contenuto del messaggio (obbligatorio)
Finalità: rispondere alla tua richiesta di contatto e instaurare un rapporto pre-contrattuale o contrattuale.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di misure precontrattuali) e lett. a) (consenso al trattamento manifestato con l'invio del modulo).
Conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se diventi cliente, per la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi previsti dagli obblighi civilistici e fiscali. Se non si instaura alcun rapporto, i dati vengono cancellati entro 24 mesi.
2.2 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet:
- Indirizzi IP del visitatore
- Tipo di browser, sistema operativo, dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Sito di provenienza (referrer)
Finalità: sicurezza del sito (protezione anti-bot tramite Cloudflare Turnstile), diagnostica tecnica e — solo in caso di consenso esplicito — analisi statistica del traffico tramite Google Analytics 4 (con anonimizzazione dell'IP).
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla sicurezza del sito) per i log tecnici e Turnstile; lett. a) (consenso) per Google Analytics.
3. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e — previo consenso — cookie statistici. Il dettaglio completo è descritto nella Cookie Policy.
4. Soggetti destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere trattati, per le finalità sopra indicate, dai seguenti soggetti che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o titolari autonomi:
- Cloudflare, Inc. (USA) — protezione anti-bot (Turnstile) e CDN. Privacy policy
- Cybot A/S (Cookiebot) (Danimarca) — gestione del consenso ai cookie. Privacy policy
- Google Ireland Ltd. (Irlanda) — Google Analytics 4 e Google Fonts. Privacy policy
- Provider del servizio SMTP — invio delle e-mail di risposta e conferma.
- Consulenti legali, fiscali e amministrativi nei limiti delle loro mansioni.
I dati non sono diffusi e non sono ceduti a terzi per finalità di marketing.
5. Trasferimento extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra elencati (es. Cloudflare, Google) possono trasferire dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (decisione 2021/914) e, ove applicabile, del Data Privacy Framework UE-USA.
6. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (diritto all'oblio)
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento
- Revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca)
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@ideaware.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, con misure tecniche e organizzative idonee a garantirne la riservatezza, integrità e disponibilità. In particolare:
- Trasmissione dei dati cifrata (HTTPS)
- Verifica anti-bot tramite Cloudflare Turnstile
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup periodici e politiche di ripristino
8. Modifiche alla presente informativa
Ideaware si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.